av Khris Berry
1. desember 2018
De fleste ser på høytiden med blandede følelser. Kjæledyrpleier er ikke annerledes; Imidlertid virker severdighetene, så vel som følelser knyttet til feriehuset, kan gi et annet sett med følelser til selv den mest erfarne kjæledyrets profesjonelle.
Med alle typer virksomheter kan en hektisk sesong gi spenning, ekstra penger så vel som nye kunder. Når du håndterer dyr i jula, er det andre elementer du bør vurdere. Den hektiske sesongen i en pleiende skjønnhetssalong kan på samme måte gi den ekstra bekymringen fra flere hunder å tenke på så vel som omsorg for; stressede klienter; så vel som stressede, utmattede ansatte. Legg til blandingen av godt, meningsrike groomers som prøver å passe til ferietjenester i siste øyeblikk, overbookede tidsplaner, samt sette sine egne fysiske så vel som emosjonell velvære til side ved å jobbe utrolig lange vanskelige timer, i tillegg til at scenen er klar for Feil, feil eller tilsyn av selv den mest samvittighetsfulle ansatte.
Hvordan kan du unngå ulykker i skjønnhetssalongen din under det hektiske høytidsrushet?
En unse av forebygging er verdt et halvt kilo kur. Planlegg høytidsrutinen og hold deg med den. Hvem har ikke tatt den telefonsamtalen i siste øyeblikk i løpet av juleuken, samt syntes synd på den dårlige biten hunde representert i den andre enden? Ved å prøve å passe til alle, farer du å redusere tjenestetiden som tilbys for kundene du allerede er forpliktet til.
Forklar klienter at tiden din er begrenset, så vel som du bare trygt kan tilby tjenester for et begrenset antall dyr i høytidshuset. For den bestemte klienten vil et tilbud om å hjelpe kjæledyret deres uken med å overholde ferien være et akseptabelt kompromiss. Forstå at du ikke er overmenneskelig, så vel som er bundet av nøyaktig samme tid så vel som energi som andre enkle dødelige. Ikke strekk deg utover fysiske eller emosjonelle grenser. Godta begrensningene dine så vel som online i ditt personlige tempo. Ingen vinner hvis du er overbygget, åpenbart eller overbelastet i tillegg til å ha et uhell med en klients kjæledyr. Husholdningen din vil også sette pris på dette – du kan glede deg over at du er fri, så vel som å holde deg gledelig i stedet for så godt utmattet å feire.
Risiko – pålegg arbeidsmiljøet ditt så vel som prosedyrer.
Mange skjønnhetssalonger er skyldige i å la politikk gli når de blir overkjørt med press fra sesongkunder. Å forstå at når du er på det travleste, bør du også være på mange årvåkenheter er en utmerket start. I stedet for bare å gå bort fra et kjæledyr et øyeblikk for å ta en telefonsamtale eller snakke med en foretrukket klient, hold deg skarp i tillegg til å skjerme butikkens prosedyrer nøye.
Annonser
Mens du er risikovurdering, må du gjøre spesifikke at du forstår grensene dine. Forstå nøyaktig hvor mange hunder butikken din trygt kan betjene i tillegg til nøyaktig hvor mange hunder hver person trygt kan håndtere på hvilken som helst type medfølgende dag. Ikke overgå disse grensene. Dine klienter så vel som dyrene deres vil takke deg for din interesse for deres behov.
Ekstra mennesker i et arbeidsområde innebærer ikke alltid ytterligere produktivitet. Snakk om prosedyrer for arbeidsflyt, samt gjør spesifikke at dyr har private, urørte rom. Mens de nyter pleietjenesten deres, burde hver hjørnetann ha mange områder for å sikre at de ikke føler seg stresset. Mens du er i kar, bord, bur, så vel som til og med å gå i bånd, gjør det spesifikt at dyrene bevarer en behagelig avstand fra andre dyr overhodet.
Ha en nødprotokoll i tillegg til at alle i skjønnhetssalongen forstår det. Uansett hva protokollen din måtte være – kall eieren, telefonsamtale veterinæren, telefonsamtalen mannen din – sørg for at komme i kontakt med tall tilbys, så vel som at personellet ditt er like mye som dato på aller førstehjelp så vel som HLR -trening . Når katastrofe rammer, kan tidligere trening så vel som sekunder redde livets liv. AKCs S.A.F.E. Grooming Beauty Salon -program er en utmerket metode for å skaffe seg den sikkerhetsutdannelsen.
Telefonsamtaler i siste øyeblikk, samt brudgom i siste øyeblikk, resulterer ofte i dyr som ikke har gledet seg over rutinemessige pleietjenester i månedene før ferien. Denne undergruppen av vår klientdyrpopulasjon kan bli mattet, mye mer uregjerlig for pleietjenester på grunn av manglende erfaring med dem, eller tilbyr en mye vanskeligere betingelse for kjæledyrpleier.
Å forklare kunden din at tjenesten deres kjæledyr trenger er finest fullført når du har ekstra tid, så vel som interesse for sikkerhet, så vel som deres spesielle behov, er alltid et akseptabelt valg. Ved å avhengig av sikkerhetsprotokollen din, så vel som utstedelse av velferd for kjæledyr, kan groomers dialog med eiere om å gjøre det som er finest for alle involverte.
Når julekaos oppstår, eller når butikken din føles mye mer som en polar avsløring enn en stille natt, og overholdernull